Sosyal Medya ve Uzmanları !
Dünya üzerinde 2.5 milyar insanın internet kullandığı bu kullanıcıların 1.8 milyarının sosyal medya ağlarında hesabının olduğu biliniyor. Kullanıcı sayısının bu kadar yoğun olduğu sosyal medyanın bir diğer tarafında ise bu mecrada çalışanlar yer alıyor. Giderek popüler bir meslek haline gelen “Sosyal Medya Uzmanlığı” nı biraz irdelemek gerekiyor.
Temeli iletişime dayanan bu Dünya`da Çılgın Pikseller olarak bu kavramın doğru bir şekilde kullanılmadığını gerek eğitimlerimizde gerekse etrafımızdan gelen ilginç taleplerde sık sık görüyoruz.
Ve mecraların ortasında iletişim nedir bilmeyen, bir dotcom krizinden haberdar olmayan herhangi bir blog ile uzaktan yakından alakası olmamış, hala “Bugün Pazar”, “Hava Yağmurlu” gibi paylaşımları içerik üretmek zanneden sosyal medyacıların çıkıp bu konuda ahkam kesmesi Bursa`da diğer güzide şehirlerimizde olduğu gibi fazlasıyla revaçta..
Var olan mecraların dönüşümünü ilk ağızdan anlatan 2 – 3 seminere katılıp google translate çevirileri ile konuşan, beylik lafları eksik olmayan yüzlerce Sosyal Medya uzmanı var Bursa`da..
Klasik bir sürecin şu an için ortasındayız, dinamiklerinden dolayı mütevazi olunması şart olan bu dönüşümde gerçekçi, Dijital devrimi takip edebilen, içeriğin önemini anlamış uzmanlarda yok değil tabi ki, bu kırılma son bulduğunda ortalığı kasıp kavuran Sosyal Medyacılardan geriye gerçekten iletişim ile alakalı olan bir kaç kişi kalacaktır. Ama bu da yeterli değil öncelikle çok iyi pazarlama ve işletme bilgilerine sahip olmaları, her dakika trendi değişen mecra ve araçlara uyum sağlamaları ve şirketleri çok iyi anlamaları gerekiyor. Daha sonraki süreçte ise yapılan kampanyalar ve içerik çalışmalarının interaktif projeler kapsamında oluşturulması ve tüketiciye uygun zamanlarda sunulması gerekiyor.
Ama her zamanki gibi Krizler ile meselenin like değil kullanıcı deneyimi olduğu er ya da geç anlaşılacaktır.
Bursa`da yüzlerce marka bu kriz ortamına girmeden bu sürece dahil olduğunda ve bunu da uzun vadeli bir ilişki ile süslediğinde, geleneksel Medyada ses getirecek deneyimler yaşayacaktır. Ne diyelim firmalarımızı asosyal sosyal medya uzmanlarından koruyalım.
